お知らせ

【重要】サポート環境変更のお知らせ

2022/11/21

いつもBookLive!コミックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、お客様に快適なサービスを提供するためにセキュリティや安定性、サービスのご利用状況等を総合的に検討した結果、サポート環境を変更することになりました。

▼変更日時
2022年12月21日(水)
※実施日時と内容は予告なく変更する場合があります。

▼変更内容
<スマートフォン用サイト>
【iOS】
変更前:iOS 11 以降
変更後:iOS 12 以降

【Android】
変更前:Android5 以降
変更後:Android6 以降

<パソコン用サイト>
【Windows】
変更前:Windows8.1 以降
変更後:Windows10 以降

【Mac】
変更前:OS X El Capitan 10.11 以降
変更後:macOS Mojave 10.14 以降

変更後のサポート環境につきましては、2022年12月21日(水)以降に下記サポート環境ページをご確認ください。
サポート環境ページ

▼影響内容
サポート環境外のOS・ブラウザをご利用のお客様は、画面に表示されるボタン等の機能が正常に動作しない、表示が遅い、表示が崩れるなど、予測できない不都合が生じる可能性があります。
OS・ブラウザのバージョンアップなどで、対応された環境に移行してください。

お客様のご利用環境は、以下ご利用環境確認ページからもご確認いただくことができます。
ご利用環境確認ページ

大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解、ご協力いただけますよう、お願い申し上げます。

【重要】サービス名称変更のお知らせ

2022/11/11

いつもBookLive!コミックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年12月12日(月)よりサービス名称が変更となります。

旧サービス名:BookLive!コミック
新サービス名:ブッコミ
※クレジットカード、WebMoney、BitCash、通信キャリアなどの外部サービスのサービス名称表記は、12日以降順次変更となります。

これに伴い、12月12日(月)午前9時〜午前12時の間、メンテナンスのためサービスを停止します。
サービス停止中は、すべてのサービスがご利用できなくなります。
なお、メンテナンスの日時は予告なく変更される場合があります。

この変更により、サービス利用規約と特定商取引法に基づく表示を改訂します。
また、お客様の同意情報を明確に管理するため、2022年12月12日以降に当サービスをご利用いただくためには、利用規約、特定商取引法に基づく表示及び個人情報の取り扱いについての再同意が必要となります。

主な改訂内容は以下の通りです。

① サービス利用規約の改訂
<該当箇所>
・サービス名称変更に伴い、利用規約内のサービス名を新名称「ブッコミ」に変更いたします。
・決済方法について一部文言を見直しました。(第12条、第13条、第14条、第15条)
https://sp.handycomic.jp/page/index/terms

② 特定商取引法に基づく表示の改訂
<該当箇所>
・サービス名称変更に伴い、特定商取引法に基づく表示内のサービス名を新名称「ブッコミ」に変更いたします。
https://sp.handycomic.jp/page/index/law

③ 個人情報の取り扱いのご確認(内容の変更はございません)
<該当箇所>
・利用目的
・個人情報の取得・利用
https://sp.handycomic.jp/page/index/policy

以下の内容は変更ございません。
サービスURL:https://sp.handycomic.jp/
メールマガジンの配信元ドメイン:@handycomic.jp

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

[三井住友カード]メンテナンス期間中エラー応答が発生する場合がございます

2022/11/22

下記の日程で三井住友カードによるお支払いの際にエラー応答が発生する場合がございます。

12月13日(火)午前1時 ~ 午前1時15分
12月13日(火)午前5時30分 ~ 午前5時45分

※メンテナンスの日時は予告なく変更される場合があります
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

おしらせカテゴリ

アーカイブ