お知らせ
「ブッコミサービス利用規約」内容の一部改定について
2024/12/13
いつもブッコミをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サービス内の「ブッコミサービス利用規約」の内容を一部改定することになりました。
以下に主な変更点をご案内いたします。
【改定日】
2025年1月15日(水)
【主な変更点】
<ブッコミサービス利用規約>
・メールアドレスを登録した場合のポイントの失効についての文言を追加します。(第12条、第12条の2、第13条、第14条、第15条、第17条)
・spモードコンテンツ決済サービスのサービス名称変更にともない、利用規約のサービス名称を変更します。(第12条、第12条の2)
【対象となる規約】
<ブッコミサービス利用規約>
第12条(spモードコンテンツ決済サービス)、第12条の2(d払い)、第13条(auかんたん決済)、第14条(ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い)、第15条(クレジットカード決済)、第17条(ブッコミポイント)
今後ともブッコミをご愛顧くださいますようお願いいたします。
ログイン通知メール開始のお知らせ
2024/11/27
ブッコミではこのたび、より安全にお客様にご利用いただけるよう、ログイン通知メールを導入しました。
■ログイン通知メールとは?
これまでログインしたことがない端末からメールアドレスでログインした場合、
ログイン日時およびログインが行われたIPアドレスをメールでお知らせする機能です。
■ログイン通知メールが届いたら?
ログイン通知メールが届いたときに、お客様ご自身でログインされていた場合は問題ございません。
ログインに心当たりがない場合には、第三者による不正ログインの可能性がございますので、安全のためパスワードの変更をお願いいたします。
ログイン通知メールはログインID(メールアドレス)宛に送信します。
ログイン通知メールが届くメールアドレスを変更したい場合は、アカウント情報からログインID(メールアドレス)を変更してください。
■開始時期
11月27日午後からお送りします。
■その他
ログイン通知メールは、お客様がログインされたことを確認する機能のため、停止はできません。
ブラウザのCookieまたは履歴の削除、一定の未ログイン期間などがあった場合、
プライベートブラウズやシークレットモードなどを利用されたログインの場合には、
過去にログインを行ったことがあってもログイン通知メールが送られます。
ブッコミではクレジットカードが使えます
2022/01/14
ブッコミでは、クレジットカードが使えます。
現在携帯電話料金と一緒にお支払いしている方も、初めてクレジットカードで月額登録を行う方は1ヶ月目が無料!
さらに、1100円以上のコースだと2ヶ月目以降のボーナスポイントがお得!!
この機会にぜひご利用ください。
https://sp.handycomic.jp/page/index/freetrial
【重要】ブッコミ送信元メールアドレスの変更について
2024/05/24
いつもブッコミをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、メールの誤受信を防ぎ、より快適にサービスをご利用いただけるよう、2024年5月15日より送信元メールアドレスを変更いたしました。
■変更の理由
・Googleの「メール送信者のガイドライン」の要件を満たすため
・上記対応にあわせてブッコミのメール配信の設定項目を追加するため
■お客様へのお願い
ドメイン指定受信や迷惑メールフィルタリング設定をご利用のお客様は、追加したメールアドレスから送信されたメールを受信できるように設定変更をお願いします。
■送信元メールアドレスの詳細
・設定変更が必要なメールアドレス
①新刊・続巻お知らせメール
notice@handycomic.jp
②メールマガジン
noreply@handycomic.jp
・設定変更が不要なメールアドレス
③サービスに関する重要なお知らせをお送りするメール
info@handycomic.jp
■設定方法
ドメイン指定受信や迷惑メールフィルタリング設定は、各メールサービスのヘルプページなどでご確認ください。
また、これにともなって各メールを受け取るかどうかを細かく設定できるようになりました。
①②の送受信については、以下のメール配信設定ページをご確認ください。
https://sp.handycomic.jp/my/mail-setting
今後も、お客様が快適に読書を楽しめるように機能改善に努めてまいります。
【重要】サポート環境変更のお知らせ
2022/11/21
いつもBookLive!コミックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、お客様に快適なサービスを提供するためにセキュリティや安定性、サービスのご利用状況等を総合的に検討した結果、サポート環境を変更することになりました。
▼変更日時
2022年12月21日(水)
※実施日時と内容は予告なく変更する場合があります。
▼変更内容
<スマートフォン用サイト>
【iOS】
変更前:iOS 11 以降
変更後:iOS 12 以降
【Android】
変更前:Android5 以降
変更後:Android6 以降
<パソコン用サイト>
【Windows】
変更前:Windows8.1 以降
変更後:Windows10 以降
【Mac】
変更前:OS X El Capitan 10.11 以降
変更後:macOS Mojave 10.14 以降
変更後のサポート環境につきましては、2022年12月21日(水)以降に下記サポート環境ページをご確認ください。
サポート環境ページ
▼影響内容
サポート環境外のOS・ブラウザをご利用のお客様は、画面に表示されるボタン等の機能が正常に動作しない、表示が遅い、表示が崩れるなど、予測できない不都合が生じる可能性があります。
OS・ブラウザのバージョンアップなどで、対応された環境に移行してください。
お客様のご利用環境は、以下ご利用環境確認ページからもご確認いただくことができます。
ご利用環境確認ページ
大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解、ご協力いただけますよう、お願い申し上げます。
【重要】サービス名称変更のお知らせ
2022/11/11
いつもBookLive!コミックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年12月12日(月)よりサービス名称が変更となります。
旧サービス名:BookLive!コミック
新サービス名:ブッコミ
※クレジットカード、WebMoney、BitCash、通信キャリアなどの外部サービスのサービス名称表記は、12日以降順次変更となります。
これに伴い、12月12日(月)午前9時〜午前12時の間、メンテナンスのためサービスを停止します。
サービス停止中は、すべてのサービスがご利用できなくなります。
なお、メンテナンスの日時は予告なく変更される場合があります。
この変更により、サービス利用規約と特定商取引法に基づく表示を改訂します。
また、お客様の同意情報を明確に管理するため、2022年12月12日以降に当サービスをご利用いただくためには、利用規約、特定商取引法に基づく表示及び個人情報の取り扱いについての再同意が必要となります。
主な改訂内容は以下の通りです。
① サービス利用規約の改訂
<該当箇所>
・サービス名称変更に伴い、利用規約内のサービス名を新名称「ブッコミ」に変更いたします。
・決済方法について一部文言を見直しました。(第12条、第13条、第14条、第15条)
https://sp.handycomic.jp/page/index/terms
② 特定商取引法に基づく表示の改訂
<該当箇所>
・サービス名称変更に伴い、特定商取引法に基づく表示内のサービス名を新名称「ブッコミ」に変更いたします。
https://sp.handycomic.jp/page/index/law
③ 個人情報の取り扱いのご確認(内容の変更はございません)
<該当箇所>
・利用目的
・個人情報の取得・利用
https://sp.handycomic.jp/page/index/policy
以下の内容は変更ございません。
サービスURL:https://sp.handycomic.jp/
メールマガジンの配信元ドメイン:@handycomic.jp
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
【重要】外部の流出情報による不正ログインについてのお知らせ
2022/06/15
いつもBookLive!コミックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、メールアドレスでログインを設定されている一部のお客様のアカウントにて不正が疑われるアクセスを確認いたしました。
弊社ではログインパスワードにつきまして、ハッシュ化(不可逆な暗号化)を行って保管・管理をしておりパスワードの悪用防止対策を行っております。
また、個人情報の流出やシステム障害などは発生していないことを確認しております。
本件に関しまして現在調査および対策を講じておりますが、お客様におかれましてもさらなる不正ログインを防ぐため、BookLive!コミック以外のサービスでご利用のパスワードと同じパスワードのご利用はお控えくださいますことを強く推奨いたします。
もし共通のパスワードをご利用の場合には下記手順に従って、パスワードを変更いただきますようお願い申し上げます。
パスワードを変更する
また、ご不明ご不安な点がございましたら、下記よりお問い合わせください。
お問い合わせ
お客様には大変ご迷惑をおかけし、申しわけございません。
何卒ご理解ご協力いただけますよう、よろしくお願いいたします。
【重要】サポート環境変更のお知らせ
2022/04/25
いつもBookLive!コミックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、お客様に快適なサービスを提供するためにセキュリティや安定性、サービスのご利用状況等を総合的に検討した結果、サポート環境を変更させていただくことになりました。
▼変更日時
2022年5月25日(水)
※実施日時と内容は予告なく変更する場合があります。
▼変更内容
<スマートフォン用サイト>
【iOS】
変更前:
OS:iOS 9.3.6 および 10.3.4 以降
変更後:
OS:iOS 11 以降
<パソコン用サイト>
【Windows】
変更前:
ブラウザ:Chrome、Firefox、Internet Explorer 11以後
変更後:
ブラウザ:Chrome、Firefox、Microsoft Edge
※Internet Explorerをサポート環境から除外、Microsoft Edgeをサポート環境に追加
変更後のサポート環境につきましては、2022年5月25日以降に下記サポート環境ページをご確認ください。
https://faq.booklive.jp/faq/show/2319?site_domain=booklivecomic
▼影響内容
サポート環境外のOS・ブラウザをご利用のお客様におかれましては、画面に表示されるボタン等の機能が正常に動作しない、表示が遅い、表示が崩れるなどの不都合が生じる可能性があります。
OS・ブラウザのバージョンアップなどで、対応された環境に移行していただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
お客様のご利用環境につきましては、以下ご利用環境確認ページからもご確認いただくことができます。
https://sp.handycomic.jp/env-check
一部のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解、ご協力いただけますよう、お願い申し上げます。
ソフトバンクの新料金プラン「LINEMO」をご検討されているお客様へ
2021/03/05
いつもBookLive!コミックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらのお知らせはソフトバンクが2021年3月17日よりサービス開始を発表している新料金プラン「LINEMO」をご検討中のお客様へのご案内です。
▼対象者
以下に当てはまり、ソフトバンクの新料金プラン「LINEMO」へのプラン変更を検討されている方
- MySoftBank認証を利用してBookLive!コミックにログインされている方
- ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いでお支払いされている方
- 「@softbank.ne.jp」で終わるメールアドレスを利用されている方
▼影響内容
(1)MySoftBank認証でのログインができなくなり、これまで購入された本の閲覧ができなくなります。ログイン用メールアドレスの登録を行うことで、引き続き本の閲覧ができます。
「LINEMO」ではBookLive!コミックへのMySoftBank認証でのログインができなくなるため、
MySoftBank認証でログインを行っていたお客様はこれまで購入された本の閲覧ができなくなります。
ログイン用メールアドレスの登録を行うことで、「LINEMO」へのプラン変更後も引き続きBookLive!コミックのご利用が可能です。
ログイン用メールアドレスの登録は下記から行えます。
https://sp.handycomic.jp/my/mail-input
(2)ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いが利用できなくなり、ソフトバンクの携帯料金とまとめてお支払いすることができなくなります。ログイン用メールアドレスの登録を行うことで、他のお支払い方法をご利用いただけます。
「LINEMO」ではソフトバンクのキャリア決済であるソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いが使えません。
また、現在ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いで月額コースをお支払いいただいていたお客様は、「LINEMO」にプラン変更しますと、月額コース契約が解除されます。
お支払い方法をクレジットカード決済に変更いただくことで、引き続き月額コース契約をご利用いただけます。
クレジットカード決済への変更にはログイン用メールアドレスの登録が必要です。
下記からログイン用メールアドレスの登録を行いご利用をお願いします。
https://sp.handycomic.jp/my/mail-input
月額コースのお支払い方法を変更する場合は合わせてこちらのFAQをご確認ください。
https://faq.booklive.jp/faq/show/2324?site_domain=booklivecomic
なお、クレジットカード決済での月額コースのお支払いでは、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いよりも多くのポイントがもらえます。
また、クレジットカード決済での初めての月額コース契約ならば1ヶ月目の月額料金が無料でご利用可能です。
もらえるポイントの詳細については、こちらをご確認ください。
https://sp.handycomic.jp/page/index/beginner#pay
(3)「@softbank.ne.jp」で終わるメールアドレスが利用できなくなります。他のメールアドレスに変更することで、引き続きご利用いただけます。
「LINEMO」では「@softbank.ne.jp」で終わるメールアドレスが利用できなくなるため、BookLive!コミックに「@softbank.ne.jp」で終わるメールアドレスでメールマガジン用メールアドレスやログイン用メールアドレスの登録しているお客様はメールマガジンやパスワード変更メールなど、BookLive!コミックからのメールが届かなくなります。
「@softbank.ne.jp」で終わるメールアドレスで登録しているお客様は、別のメールアドレスをご利用いただけますと幸いです。
なお、今後ソフトバンクから発表される情報次第でお知らせの内容が変更となる可能性があります。
変更となりましたらお知らせやFAQなどであらためてお伝えします。
一部のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解ご協力いただけますようお願い申し上げます。
サービス利用規約変更のお知らせ
2021/02/26
この度、「ケータイ版Handyコミック」のサービス終了に伴い、 2021年3月26日付けでBookLive!コミックのサービス利用規約を次のとおり変更いたします。
サービス利用規約のページはこちら
https://sp.handycomic.jp/page/index/terms
改訂箇所は以下のとおりです。
第22条 (削除)
第23条 (削除)
第24条 (削除)
今後ともBookLive!コミックをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
ドコモの新料金プラン「ahamo」をご検討されているお客様へ
2021/02/12
いつもBookLive!コミックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらのお知らせはドコモが2021年3月26日よりサービス開始を発表している新料金プラン「ahamo」をご検討中のお客様へのご案内です。
▼対象者
以下に当てはまり、ドコモの新料金プラン「ahamo」へのプラン変更を検討されている方
- dアカウントログインを利用してBookLive!コミックにログインされている方
- spモード決済でお支払いされている方
- 「@docomo.ne.jp」で終わるメールアドレスを利用されている方
▼影響内容
(1)dアカウントログインができなくなり、これまで購入された本の閲覧ができなくなります。ログイン用メールアドレスの登録を行うことで、引き続き本の閲覧ができます。
「ahamo」ではBookLive!コミックへのdアカウントログインができなくなるため、
dアカウントでログインを行っていたお客様はこれまで購入された本の閲覧ができなくなります。
ログイン用メールアドレスの登録を行うことで、「ahamo」へのプラン変更後も引き続きBookLive!コミックのご利用が可能です。
ログイン用メールアドレスの登録は下記から行えます。
https://sp.handycomic.jp/my/mail-input
(2)spモード決済が利用できなくなり、ドコモの携帯料金とまとめてお支払いすることができなくなります。ログイン用メールアドレスの登録を行うことで、他のお支払い方法をご利用いただけます。
「ahamo」ではドコモのキャリア決済であるspモード決済が使えません。
また、現在spモード決済で月額コースをお支払いいただいていたお客様は、「ahamo」にプラン変更しますと、月額コース契約が解除されます。
お支払い方法をクレジットカード決済に変更いただくことで、引き続き月額コース契約をご利用いただけます。
クレジットカード決済への変更にはログイン用メールアドレスの登録が必要です。
下記からログイン用メールアドレスの登録を行いご利用をお願いします。
https://sp.handycomic.jp/my/mail-input
月額コースのお支払い方法を変更する場合は合わせてこちらのFAQをご確認ください。
https://faq.booklive.jp/faq/show/2324?site_domain=booklivecomic
なお、クレジットカード決済での月額コースのお支払いでは、spモード決済よりも多くのポイントがもらえます。
また、クレジットカード決済での初めての月額コース契約ならば1ヶ月目の月額料金が無料でご利用可能です。
もらえるポイントの詳細については、こちらをご確認ください。
https://sp.handycomic.jp/page/index/beginner#pay
(3)「@docomo.ne.jp」で終わるメールアドレスが利用できなくなります。他のメールアドレスに変更することで、引き続きご利用いただけます。
「ahamo」では「@docomo.ne.jp」で終わるメールアドレスが利用できなくなるため、BookLive!コミックに「@docomo.ne.jp」で終わるメールアドレスでメールマガジン用メールアドレスやログイン用メールアドレスの登録しているお客様はメールマガジンやパスワード変更メールなど、BookLive!コミックからのメールが届かなくなります。
「@docomo.ne.jp」で終わるメールアドレスで登録しているお客様は、別のメールアドレスをご利用いただけますと幸いです。
なお、今後ドコモから発表される情報次第でお知らせの内容が変更となる可能性があります。
変更となりましたらお知らせやFAQなどであらためてお伝えします。
一部のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解ご協力いただけますようお願い申し上げます。
話作品での『しおり』および『前回のつづき』からの作品閲覧について
2021/01/15
サービス安定性向上のため、2021年1月20日(水)15時にセキュリティ強化を実施いたします。
これに伴い、『しおり』や『前回のつづき』について下記の影響がございます。
※本件によるサービスメンテナンスなどは発生いたしません。
※実施時間は若干前後する可能性がございます。
▼影響内容
2021年1月20日(水)15時以降、話作品を閲覧される際に以下の事象が発生することがございます。
事象①:2021年1月20日15時以前に登録した『しおり』設定が削除され、『しおり』から続きを読むことができなくなる
事象②:2021年1月20日15時以前に閲覧した作品について、『前回のつづき』から続きを読むことができなくなる
※事象①・②共に購入済作品の閲覧自体には影響はありません。
※2021年1月20日15時以降に登録した『しおり』設定、『前回のつづき』からの作品閲覧は正常に動作いたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともBookLive! コミックサービスをご愛顧くださいますようお願いいたします。
巻作品の読了ページをスキップして続きの巻を読めるようになり、一気に読むのが楽になりました。
2020/11/11
巻作品の最終ページをめくった時、読了ページをスキップして次の巻を表示するよう機能変更を行いました。
読了ページを表示することなく次の巻を読むことができるので、読書により没頭しやすくなりました。
読了ページをスキップするのは、以下の1~2を全て満たす場合です。
1.巻作品
2.次の巻が購入済み、または無料
複数巻を購入した作品や、無料の作品を一気に読みたい時にご活用ください。
例:巻作品の1巻と2巻を購入済みで、1巻の最終ページをめくった時
【今まで】
1巻の最終ページをめくると、読了ページが表示され、「続きを読む」を選択したら2巻(購入済み)が読める
【これから】
1巻の最終ページをめくると、読了ページをスキップして2巻(購入済み)がすぐに読める
今後も、お客様が快適に読書を楽しめるように機能改善に努めてまいります。
【セキュリティ強化に伴う重要なお知らせ】古いブラウザ/パソコン/スマートフォン/タブレットをお使いのお客様へ
2020/09/01
いつもBookLive!コミックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年12月よりお知らせしておりましたセキュリティ強化実施に伴い、2020年9月30日(水)をもちまして、インターネット通信暗号化方式『TLS1.0/1.1』でのサイトのご利用を停止させていただきます。
※過去のお知らせにつきましては以下をご参照ください。
【2019年12月掲載分】
https://sp.handycomic.jp/information/archive/date/201912#id_28668
【2020年6月掲載分】
https://sp.handycomic.jp/information/archive/date/202006#id_33139
対象となる端末はインターネット通信暗号化方式『TLS1.2』に対応をしていないことから、弊社といたしましても安定稼働の保証が難しい状況となりましたので、今回の対応を決定いたしました。
何卒ご理解いただけます様、お願い申し上げます。
▼実施日時
2020年9月30日(水)12:00以降
※ご利用のブラウザ環境によってはブラウザ本体の『TLS1.0/1.1』通信無効により、上記の実施日時以前にサービスがご利用頂けなくなる可能性がございます。
※実施日時と内容は予告なく変更する場合があります。
▼影響内容
『TLS1.2』に対応していないOS、またブラウザのバージョンからは、BookLive!コミック(https://sp.handycomic.jp/)にアクセスができなくなり、サービスがご利用できなくなりますのでご注意ください。
本対応に伴い、該当するOSやブラウザからは下記サービスの解約をサイトで行うことができなくなります。
・月額ポイントコース
※通信が行えない場合、「このページに安全に接続できません。」「安全な接続を確立できませんでした。」などと言った表示がされる可能性があります。
※ブラウザによって表示は異なります。
▼対応方法
下記、[影響を受ける可能性がある環境]に該当するOSやブラウザをご利用のお客様におかれましては、
2020年9月30日(水)までにOSやブラウザのバージョンアップなどで対応された環境に移行していただくか、事前にサイトにて解約いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
▼影響を受ける可能性がある環境
【OS】
・Windows端末 / Vista以前
・MacOS端末 / X 10.8以前
・Android端末 / Android OS 4.4以前
・iOS端末 / iOS 8.1以前
【ブラウザ】
・Safari / 5以前
・Chrome / 29以前
・Internet Explorer / 10以前
・Firefox / 26以前
・ブラウザ設定 / ブラウザの設定で、TLS1.2以上が無効化されている場合
※上記以外のご利用環境においても、ブラウザのセキュリティ設定などにより『TLS1.2』が有効化されていない場合はご利用いただけませんのでご注意ください。
お客様のご利用環境につきましては、以下のご利用環境確認ページからご確認いただくことができます。
https://sp.handycomic.jp/env-check
『TLS1.2』に対応していないOS、またブラウザをご利用のお客様におかれましては、OS/ブラウザのバージョンアップなどで、対応された環境に移行して頂けますよう、何卒よろしくお願いいたします。
一部のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解、ご協力いただけますよう、お願い申し上げます。
【セキュリティ強化に伴う重要なお知らせ】古い端末で月額ポイントコースをご利用のお客様へ
2020/06/24
いつもBookLive!コミックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年12月にお知らせしましたセキュリティ強化実施に伴い、2020年9月30日(水)をもちまして、インターネット通信暗号化方式『TLS1.0/1.1』でのサイトのご利用を停止させていただきます。
※実施内容の詳細につきましては以下のお知らせをご参照ください。
https://sp.handycomic.jp/information/archive/date/201912#id_28668
▼実施日時
2020年9月30日(水)12:00以降
※実施日時と内容は予告なく変更する場合がございます。
▼影響内容
『TLS1.2』に対応していないOS、またブラウザのバージョンからは、BookLive!コミック(https://sp.handycomic.jp/)にアクセスができなくなります。
また、本対応に伴い、該当するOSやブラウザからは下記サービスの解約をサイトで行うことができなくなります。
・月額ポイントコース
▼対応方法
下記、[影響を受ける可能性がある環境]に該当するOSやブラウザをご利用のお客様におかれましては、
2020年9月30日(水)までにOSやブラウザのバージョンアップなどで対応された環境に移行していただくか、事前にサイトにて解約・解除いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
▼影響を受ける可能性がある環境
【OS】
・Windows端末 / Vista以前
・MacOS端末 / X 10.8以前
・Android端末 / Android OS 4.4以前
・iOS端末 / iOS 8.1以前
【ブラウザ】
・Safari / 5以前
・Chrome / 29以前
・Internet Explorer / 10以前
・Firefox / 26以前
・ブラウザ設定 / ブラウザの設定で、TLS1.2以上が無効化されている場合
※上記以外のご利用環境においても、ブラウザのセキュリティ設定などにより『TLS1.2』が有効化されていない場合はご利用いただけませんのでご注意ください。
※お客様のご利用環境につきましては、以下のご利用環境確認ページからご確認いただくことができます。
https://sp.handycomic.jp/env-check
一部のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解、ご協力いただけますよう、お願い申し上げます。
クレジットカードでの月額ポイント購入の決済システム変更とお客様への影響について
2020/03/25
このたび、クレジットカード決済の不正利用抑止および今後追加予定のお支払い方法に対応するため、
決済システムの変更を行うこととなりました。
そのため、2020年4月22日(水)以降、クレジットカードでの月額ポイント購入の決済処理のタイミングが変わります。
決済処理のタイミングが変わる影響により、2020年5月以降、クレジットカード会社から2ヶ月分のご請求が行われる月が発生いたします。
なお、2020年4月分のご請求以外で、2ヶ月分のご請求が行われる事はございません。
※ご請求月はクレジットカード会社の締日によって異なります。
詳しくは以下FAQをご確認ください。
https://faq.booklive.jp/faq/show/3319?site_domain=booklivecomic
今後ともBookLive!コミックサービスをご利用くださるお客様方にとって、
よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
【ご利用環境に伴う重要なお知らせ】サポート環境の引き上げについて
2020/02/12
いつもBookLive!コミックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
BookLive!コミックを快適にご利用いただくための『動作環境』(https://faq.booklive.jp/faq/show/2319?site_domain=booklivecomic)につきまして、
【2020年2月12日(水)】より『動作環境』⇒『サポート環境』と表記変更した上で、サービスの安定性向上のため、サポート環境の引き上げをさせていただきます。
▼変更日時
2020年2月12日(水)
▼表記変更
『動作環境』⇒『サポート環境』
▼引き上げ対象環境
<スマートフォン用サイト>
[iOS 9 以降] ⇒ 引き上げ後:[iOS 9.3.6 および 10.3.4 以降]
<パソコン用サイト>
[Windows] ⇒ 引き上げ後:[Windows 8.1 以降]
詳細はサポート環境についてをご確認ください。
▼影響を受ける可能性がある環境
サポート環境外でご利用の場合、今後のアップデートなどにより、サービスがご利用いただけなくなる可能性がございます。
また、サポート環境外でご購入された作品についても動作保証ができかねる可能性がございますので、何卒ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
講談社「春のマンガまつり2020」でスペシャルチケットが抽選で当たる♪
2020/02/03
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【更新】【セキュリティ強化に伴う重要なお知らせ】古いブラウザ/パソコン/スマートフォン/タブレットをお使いのお客様へ
2019/12/13
【2020年6月24日追記】
予定しておりました実施日を2020年9月30日(水)に延期することになりました。
▼延長後の実施日時
2020年9月30日(水)12:00以降
※ご利用のブラウザ環境によってはブラウザ本体の『TLS1.0/1.1』通信無効により、上記の実施日時以前にサービスがご利用頂けなくなる可能性がございます。
※実施日時と内容は予告なく変更する場合があります。
---------
いつもBookLive!コミックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、セキュリティ強化の観点から、2020年6月30日(火)をもちまして、インターネット通信暗号化方式『TLS1.0/1.1』でのサイトのご利用を停止させていただきます。
本対応に伴い、『TLS1.2』に対応していない古いブラウザ/パソコン/スマートフォン/タブレットをお使いのお客様において、弊社サービスをお使いいただけなくなる場合がございます。
対象となる端末はインターネット通信暗号化方式『TLS1.2』に対応をしていないことから、弊社といたしましても安定稼働の保証が難しい状況となりましたので、今回の対応を決定いたしました。
何卒ご理解いただけます様、お願い申し上げます。
▼実施日時
2020年6月30日(火)12:00以降
※ご利用のブラウザ環境によってはブラウザ本体の『TLS1.0/1.1』通信無効により、上記日時以前にサービスがご利用頂けなくなる可能性がございます。
▼影響内容
『TLS1.2』に対応していないOS、またブラウザのバージョンからは、BookLive!コミック(https://sp.handycomic.jp/)にアクセスができなくなります。
※通信が行えない場合、「このページに安全に接続できません。」「安全な接続を確立できませんでした。」などと言った表示がされる可能性があります。
※ブラウザによって表示は異なります。
▼影響を受ける可能性がある環境
【OS】
・Windows端末 / Vista以前
・MacOS端末 / X 10.8以前
・Android端末 / Android OS4.4以前
・iOS端末 / iOS 8.1以前
【ブラウザ】
・Safari / 5以前
・Chrome / 29以前
・Internet Explorer / 10以前
・Firefox / 26以前
・ブラウザ設定 / ブラウザの設定で、TLS1.1以上が無効化されている場合
※上記以外のご利用環境においても、ブラウザのセキュリティ設定などにより『TLS1.2』が有効化されていない場合はご利用いただけませんのでご注意ください。
※実施日時と内容は予告なく変更する場合があります。
本対応に該当するOS・ブラウザをご利用のお客様におかれましては、OS/ブラウザのバージョンアップなどで、対応された環境に移行して頂けますよう、何卒よろしくお願いいたします。
一部のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解、ご協力いただけますよう、お願い申し上げます。
キャッシュレスでお支払いのお客様に5%還元!
2019/12/01
BookLive!コミックは「キャッシュレス・消費者還元事業」対象店舗です。
2019年12月1日~2020年6月30日の期間中、BookLive!コミックでのお買い物で対象のキャッシュレス決済をご利用いただくとお支払い金額の5%が還元されます!
・対象決済手段
クレジットカード
詳細ページはこちら。
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