お知らせ

【重要】サポート環境変更のお知らせ

2022/04/25

いつもBookLive!コミックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、お客様に快適なサービスを提供するためにセキュリティや安定性、サービスのご利用状況等を総合的に検討した結果、サポート環境を変更させていただくことになりました。

▼変更日時
2022年5月25日(水)
※実施日時と内容は予告なく変更する場合があります。

▼変更内容
＜スマートフォン用サイト＞
【iOS】
変更前：
OS：iOS 9.3.6 および 10.3.4 以降

変更後：
OS：iOS 11 以降

＜パソコン用サイト＞
【Windows】
変更前：
ブラウザ：Chrome、Firefox、Internet Explorer 11以後

変更後：
ブラウザ：Chrome、Firefox、Microsoft Edge
※Internet Explorerをサポート環境から除外、Microsoft Edgeをサポート環境に追加

変更後のサポート環境につきましては、2022年5月25日以降に下記サポート環境ページをご確認ください。
https://faq.booklive.jp/faq/show/2319?site_domain=booklivecomic

▼影響内容
サポート環境外のOS・ブラウザをご利用のお客様におかれましては、画面に表示されるボタン等の機能が正常に動作しない、表示が遅い、表示が崩れるなどの不都合が生じる可能性があります。
OS・ブラウザのバージョンアップなどで、対応された環境に移行していただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

お客様のご利用環境につきましては、以下ご利用環境確認ページからもご確認いただくことができます。
https://sp.handycomic.jp/env-check

一部のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご理解、ご協力いただけますよう、お願い申し上げます。

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