機種変更をされた方へ

お客様の機種変更の状況によって、対応方法が異なる場合がございます。
該当の項目をご確認ください。

同じ携帯電話会社でスマホ⇒スマホの方

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ケータイ版からスマホ版 会員情報の引き継ぎ

下記の条件を満たしている方は月額コース契約後に自動的にポイント及び購入履歴(MYブックケース)が引き継がれます。

ケータイからスマホへ機種変更時にiモードからSPモードへ契約を切り替えると、BookLive!コミックの契約も自動で引き継がれます。

iモードを契約した状態のままですとスマートフォン版BookLive!コミックへの引き継ぎが完了しません。

SPモード契約が完了し、iモード契約を解除すると引き継ぎ完了となります。

ケータイ版のみの配信作品は、スマートフォン版へは引き継がれません。

※MNPでの機種変更には対応しておりません。 

docomo引き継ぎ概要

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