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タジマオオカ

巻 495 pt

酔っ払いに体当たりされる、スマホを向けられる、「スタイル良いねぇ～、お客さんになってあげるから―」という言葉や胸を見られるなどのセクハラまがいの行動、「もっと可愛い子が売らなくちゃ」「販売に向いていない」「バカ ブス ババァ」などの暴言。これらは全て、販売員として働くタジマさんが遭遇した「カスタマーハラスメント」（以降カスハラ）だ。 客の優位な立場から従業員に対して言い掛かりや理不尽なクレーム、侮辱などをするカスハラは社会的な問題となっていて、話題になることも増えてきた。タジマさん自身も何度もカスハラを受け、“お客様は神様”が通らない行為をされて怖い思いをする事も少なくないという。しかし、上司や会社には「お客様は神様だ！」と理解してもらえず、モヤモヤする毎日を過ごしてきた。 ある事がきっかけで『会社が現場に丸投げしている体制』に疑問を持ち、ついに上司に訴えかける―。タジマさんがカスハラと向き合い、考え続けた日々を描くコミックエッセイ。

藤山はるか

話 55 pt

お母さんの再婚で、イケメンお兄ちゃんが３人も！ドS系、友達系、子犬系と選びたい放題！？ 同時期に、就活を失敗したもんだから、お兄ちゃんズが経営する不動産で雇ってもらうことに。 家でも仕事場でもお兄ちゃんズと一緒！！ べ、別に私はお兄ちゃんにドキドキだなんか…。ちょ、ちょっとそんな頭ナデナデとか、おでこゴッツンとか、もう恥ずかしいよ、お兄ちゃん！ 『お客様は神様』の接客の心得を教えてくれるのはいいけど、足をひっぱってばっかだよぉ～！

いけだ由果

巻 220 pt

客という立場を利用してやりたい放題の悪質なクレーマーに目をつけられてしまったショップ店員の悲劇ーー。離婚して子供をつれて実家に戻ってきた春奈。生活のために地元のスーパーでアルバイトをすることになったが、そこにはやっかいな、モンスタークレーマーがいた…。理不尽ないいがかりをつけられ、大声で罵倒され、店内で土下座を強要。どうして私だけがこんな目にあわなければいけないの？　お客様は神様なんかじゃない！　加速するカスタマーハラスメント被害の実態に迫る…！（本作品は『ｉｂａｒａ　残酷な女のミステリー１～ハラスメント地獄の女たち～』に収録されている『カスのお客様～陰湿なカスタマーハラスメント被害の声～』と同内容になります）